Felmérés kőművesként – mit kérdezz meg az első találkozón?

Olvasási idő: 6 perc

A kőműves felmérés sokszor az egyetlen alkalom, amikor az ügyfél személyesen lát. Ha jól csinálod, megnyered a munkát még az ajánlat elküldése előtt. Ha rosszul, kétszer kell kimenned, és közben az ügyfél elveszti a bizalmat.

A probléma

Hazaérsz, leülsz írni az ajánlatot, és rájössz: nem tudod, milyen vastag a fal. Vagy hogy gáz vagy elektromos a kazán. Vagy hogy hova viszik a sittet.

Mit kérdezz meg a felmérésen?

• Mi a tervezett befejezés időpontja?
• Lakott területen dolgozunk vagy üres az ingatlan?
• Van-e víz, áram a helyszínen?
• Hova vihetjük a sittet?
• Ki dönt az ajánlatról (ügyfél vagy házaspár)?
• Van más szakember is (festő, vízszerelő)?
• Kértek máshonnan is ajánlatot?

Gyakorlati megoldás

Készíts egy checklistet a telefonodra. Felméréskor végigmész rajta, fotózol, jegyzetelsz. Otthon az árajánlat készítő programban szépen összerakod – egy óra az egész.

Példa

Egy fürdőszoba felújításnál a felméréskor megkérded: "Le kell-e bontani a régi csempét?" Az ügyfél igent mond. Bekerül a tételbe (15 m² × 1 800 Ft). Ha ezt elfelejted, 27 ezerrel kevesebb a számlád, és vitatkozni fogtok.

Mire figyelj?

Az utolsó kérdés a legfontosabb: „Mikor szeretne döntést hozni?” Ha azt mondja jövő héten, akkor 5 nap múlva visszahívod. Ha azt mondja most, akkor adj ott helyben árat.

Egyszerűbben is megy

Ha szeretnéd egyszerűsíteni az árajánlat készítést, próbáld ki a rendszert. Nézd meg a /funkciok oldalt, hasonlítsd össze a csomagokat az /arak oldalon, vagy kérj egy /demo bemutatót. Ingyenes kipróbálás, regisztráció pár perc.