Diagnosztika díj – felszámold vagy ne?

Olvasási idő: 4 perc

A gépszerelő diagnosztika díj kérdése évek óta tabu. Sokan félnek elkérni, mert azt hiszik, az ügyfél elmegy. Pedig fordítva van: aki nem fizet diagnosztikát, az nem is tényleges ügyfél.

A probléma

Telefonon „csak nézze meg, mennyibe kerülne”. Kimész fél órát, megnézed, megmondod. „Köszi, gondolkodom rajta.” Soha nem hív vissza. Te ingyen dolgoztál fél napot.

Miért indokolt a díj?

• Üzemanyag, idő, autóköltség
• Szakmai tudás, amit használsz
• Kiszűri a komolytalan érdeklődőket
• Aki fizet, az komolyabban gondolja

Gyakorlati megoldás

8-12 ezer forint diagnosztikai díj. Ha javítasz, beleszámít az árba. Telefonon az első mondat: „Diagnosztikai kiszállás 8 500 Ft, ha javítjuk, ez beleszámít.” Aki igent mond, az komoly ügyfél.

Példa

Hetente 25 hívás. 12-en igent mondanak a kiszállási díjra, ebből 9 javítás lesz. Korábban 18-an hívtak ki, 7 lett munka. Most kevesebb idő, több bevétel, profibb pozíció.

Mire figyelj?

Ha megmondod a diagnosztikai díjat telefonon, sose vitatkozz. Aki nem akarja, nem ügyfél.

Egyszerűbben is megy

Ha szeretnéd egyszerűsíteni az árajánlat készítést, próbáld ki a rendszert. Nézd meg a /funkciok oldalt, hasonlítsd össze a csomagokat az /arak oldalon, vagy kérj egy /demo bemutatót. Ingyenes kipróbálás, regisztráció pár perc.