Hogyan kérj el előleget anélkül, hogy elijednének az ügyfelek?

Olvasási idő: 5 perc

Az előleg kérés vállalkozás kényes téma. Sokan félnek elkérni, mert azt hiszik, az ügyfél bizalmatlanul fogadja. Pedig pont fordítva: aki nem kér előleget, az tűnik amatőrnek.

A probléma

Megrendeled az anyagot 200 ezerért, dolgozol 3 hetet, az ügyfél a végén „kicsit szűken vagyunk, jövő héten utalom”. Két hét múlva még mindig nem fizetett. Ekkor jutsz arra, hogy az előleg nem szégyen.

Mikor jogos az előleg?

• Ha jelentős anyagot rendelsz (50 000 Ft felett)
• Ha új ügyfél (nincs múlt)
• Ha hosszabb munka (1 hétnél több)
• Ha sürgős és el kell halasztanod más munkát

Hogyan kommunikáld?

• Az ajánlatba írd bele: „Anyagrendelés előtt 30% előleg.”
• Ne kérd telefonon utólag, ez bizalmatlanság
• Indokold természetesen: „Anyagot előre kell fizetnem a beszállítónak.”
• Adj két opciót: kis előleg + nagyobb a végén, vagy ütemezett

Gyakorlati megoldás

Az ajánlat aljára egy fix mondat: „Fizetési ütem: 30% szerződéskötéskor / 40% félidőben / 30% átadáskor.” Egy árajánlat készítő programban ez sablon. Az ügyfél tudja előre, nincs vita.

Példa

Fürdőszoba felújítás 850 ezer. Ütem: 255 000 induláskor (anyagok), 340 000 csempe utáni szakaszban, 255 000 átadáskor. Az ügyfél tájékozott, te folyamatos pénzt kapsz, mindenki jól jár.

Mire figyelj?

Aki nem akar előleget fizetni, az később sem akar fizetni. Hagyd menni.

Egyszerűbben is megy

Ha szeretnéd egyszerűsíteni az árajánlat készítést, próbáld ki a rendszert. Nézd meg a /funkciok oldalt, hasonlítsd össze a csomagokat az /arak oldalon, vagy kérj egy /demo bemutatót. Ingyenes kipróbálás, regisztráció pár perc.